Hakkımızda
Hakkımızda
Her dönem taşımacılık sektörüne hizmet veren X LOJİSTİK, başta e-ticaret olmak üzere tüm taşımacılık taleplerine farklı bir soluk getirmeyi hedeflemektedir.
X LOJİSTİK, sektördeki tecrübelerini ileri teknolojiyle birleştirerek her geçen gün farklılaşan müşteri beklentilerine inovatif çözümler sunmaktadır.
Vizyonumuz
Sektördeki deneyimlerimizle ileri teknolojiyi etkin kullanarak her geçen gün farklılaşan müşteri ihtiyaçlarına ortak çözümler üreten, sektörde fark yaratan lider firma olmak.
Nitelikli insan kaynağımızla, gelişen teknolojiyi kullanarak kaliteli ve müşteri odaklı hizmetler sunmak için değer sağlamak, fark yaratmak ve sektördeki yerimizi korumak için müşteri hizmetlerine ve görüşlerine önem veriyoruz.
Misyonumuz
Kanunlara, toplumsal değerlere, çevreye ve insana saygıdan ödün vermeden hızlı ve kaliteli hizmet sunmaya devam ederek, koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamanın çalışanların mutluluğuyla paralel olduğu bilinciyle hareket ediyoruz.
Çağdaş, hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı ile işi ilk seferde doğru ve hatasız yapmak; sektördeki yerimizi sürdürerek örnek gösterilen bir şirket olmayı hedefliyoruz.
Hedeflerimiz
Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirerek ve müşterilerimizin beklenti ile isteklerine, verdiğimiz hizmetle ilgili yasal şartlara (Türk Ticaret Kanunu, Kara Yolları Trafik Kanunu, Çevre Mevzuatı gibi) ve kalite yönetim sistemi şartlarına uyarak ulaşmayı taahhüt ederiz.
Teknolojik gelişmeleri takip ederek müşterilerimize gelişen teknoloji ile hizmet sunmak; her kademedeki çalışanımızın hizmete ve yönetime katılımını sağlayarak mutlu olacakları bir çalışma ortamı yaratmak önceliklerimizdendir.
Hizmet kalitesindeki artışı potansiyel artışına dönüştürmek ve müşteri memnuniyetini dolayısıyla bağlılığını sağlamak için iş süreçlerimizi sürekli geliştiriyoruz.